皆さんこんにちは。
台風18号心配ですね。
被害に合われた方、心よりお悔やみ申し上げます。
そうでない方、打てる手段は全て取って備えてください。
車検太は、雨漏りを気にして唯一の休み(車検太は祝日のみお休みを頂いています)なのですが、会社に出てきて不測の事態に備えています。
先日エコ整備、エコ車検について、触れましたが今日は具体的にどうするのについて、お話してみたいと思います。
車検や点検の時などエコを意識した整備を心がけるってとても大事だと思います。
では具体的にどんなこと?
多くの整備工場さんやディーラーさんは、
「オイル交換をこまめに交換だの」
「エアークリーナーエレメントの交換だの」
「触媒の交換だの」
「スパークプラグの交換だの」
「タイヤの交換だの」
「様々な添加剤の注入だの」
エコブームに乗って様々なことが言われていますね。
でも、ファーストモータースの考える、車検太の考える『エコ車検』の根底にあるのは、お客さまに対して、お客様のお車に対して、『もったいない』『大事にしよう』という気持ちを共有することです。
確かに先に上げた理由で交換を進めることもあります。
でも今本当にこの部品の交換が必要なの?
半年後でも良いのでは?
でも半年後、このお客さん忘れて来店しなかったらどうしよう?
じゃぁ何時やるの??? ⇒ ⇒ ⇒ 今じゃないでしょう!!
徹底的にお客さまに、現時点での交換が必要ないことと、交換しないことのデメリット、危険性を理解して半年後に入庫してもらえるファーストモータースであり続けようと考えます。
もちろん最終的に交換するか否かは、お客さまの判断に委ねられます。
綺麗事に聞こえるようですが、
こうじゃなきゃ、エコじゃないです。
こうじゃなきゃ、お客さまから信用して頂けません。
こうじゃなきゃ、単なる金稼ぎで、国家資格整備士もなにもあったもんじゃない。
明日からも、車検に、修理に、鈑金塗装に、地域の頼れる自動車修理屋さんとして、最高の仲間とともに仕事に励んでまいります。